在此情况下，必须明确赡养责任属于子女职责。

若其他亲属不加理睬，老人可要求他们承担赡养义务。

首先尝试家属内部协调水落石出，并妥善保管可能的证人证言。

失败后，老人可诉诸法律，要求孩子们支付赡养金并提供必要照顾。

审理过程中，法院将根据子女经济能力及老人实际需求，决定赡养方式与金额。

其他子女亦可代为老人起诉。

同时，建议寻求社区委员会、村民委员会等基层组织协助调解，推动问题解决。